消费
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化妆品标注电子标签利于堵塞虚假宣传漏洞
2025-10-28 15:10
为进一步优化化妆品(含牙膏)标签管理工作，国家药监局近日发布关于开展化妆品电子标签试点工作的通知，决定开展化妆品电子标签试点。自2026年2月1日起，在北京市、上海市、浙江省、山东省、...
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电商评论区不能成为信息垃圾池
2025-10-23 15:07
心里不舒服的时候就出去丢一个，很解气重卡车的轮胎可以刺伤吗……在某电商平台的铁蒺藜(三角钉)商品评论区看到，一些买家或在评论区分享商品使用经历或询问商品情况，原本用于安防等领域的...
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守底线护舌尖安全 施良策探治理新路
2025-10-21 14:17
食品安全是民生底线，更是社会治理能力的试金石。十四五期间，市场监管部门锚定守底线、查隐患、保安全核心目标，以全链条防控筑牢根基、以精准施策回应关切、以共治协同凝聚合力，推动食品...
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让民宿“公示码”成为消费者的“慧眼”
2025-10-09 14:41
以前选民宿就像‘开盲盒’，现在扫描公示牌上的二维码，民宿基础信息、负责人信息及民宿星级评定情况一目了然。近日，来自东北的游客汤烨宁在短视频平台看到云南大理民宿的相关推...
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持续做大票根经济蛋糕
2025-09-30 16:31
国庆中秋假期临近，作为传统消费旺季，多地积极上新多元消费场景，并推出消费补贴，打出提振消费组合拳。文化和旅游部的统计数据显示，今年国庆中秋假期，全国将举办各类文化活动超过1 2万...
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飞机“付费选座”实为霸王条款
2025-09-28 14:52
付费选座早期在国外航空公司，尤其在低成本航空中十分普遍。由于机票价格非常低廉，因此旅客需要额外支付选座费、行李费等相关费用。2015年左右，我国航空公司开始在国内航线上尝试付费选座...
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要校准把好汽车付费会员服务“方向盘”
2025-09-25 15:22
随着汽车产业向智能化、网联化转型，硬件预埋+软件订阅的商业模式被越来越多车企所采用。记者在调查中发现，一些消费者花费十几万元乃至几十万元购入一辆智能汽车后，虽然拥有了车辆的所有权...
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戳破黑发神器虚假营销的泡沫
2025-09-23 17:00
以白发转黑为诱饵，部分商家正在互联网世界编织一张庞大而隐秘的欺诈之网：剧本化的短视频、虚构的专家人设、伪造的打卡记录、盗用的特妆批号、张冠李戴的专利证书……这些充斥于直播间、号...
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预制菜之争，或是行业破局契机
2025-09-18 17:05
近日，一场围绕预制菜的争议频频登上热搜，消费者与商家各执一词：一方呼吁保障消费者的知情权与选择权，另一方则强调工艺界定与商业声誉。事件背后，远非一餐一饭之归属问题，而是消费新时...
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集中整治汽车行业网络乱象
2025-09-16 16:42
工业和信息化部等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动，集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、...
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关注情绪消费的利弊
2025-09-11 16:07
捏玩具释放压力、找陪聊寻求安慰、做疗愈缓解焦虑……如今，越来越多的人选择为情绪价值买单，五花八门的情绪消费悄然兴起。然而调查发现，一些标榜具有解压功效的产品存在质量问题，号称可...
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实体店买书不能只见封面不见书
2025-09-02 15:32
去实体店购物，体验感是顾客十分在意的一点。但记者发现，为了避免书籍污损，有的书店将过去可供顾客随意敞开翻看的书籍用塑封皮牢牢封死。有网友吐槽书店在凭封面卖书。(据8月14日《北京晚...
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斩断AI造假起号利益链
2025-08-28 16:41
那些高频率更新、分享穿搭和养生等秘籍的帅哥美女，其视频内容细节丰富，且未设置AI生成提示，出镜者就一定是真人吗?媒体日前调查发现，有人利用AI造假无底线博眼球，以此作为起号变现捷径，...
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网红餐厅不可逾越安全红线
2025-08-21 16:25
近期，市场监管总局在北京、上海、广州、深圳等全国24个大中城市，对200余家大众关注度高、网络点评活跃的网红餐厅开展专项抽检，涵盖中餐、西餐、火锅、烧烤等多种业态。这场针对流量餐厅的...
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精心呵护拉动消费的新引擎
2025-08-19 15:24
当下，江苏省城市足球联赛(以下简称苏超)的绿茵场上正激荡着前所未见的激情，赛场周边同步升腾的消费热度更令人瞩目。当一票难求的盛况成为常态，当苏超前六轮直接带动相关领域服务营收达37...
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莫被防晒产品的“高科技”迷了双眼
2025-08-12 15:26
宣传UPF200+甚至UPF2000+，实际UPF50+即为最高等级;声称结合了高科技元素，实则制造噱头抬高价格……时值盛夏，防晒衣、遮阳帽、防晒面罩等产品销售持续火爆，但《工人日报》记者调查发现，...
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“买家秀”岂能沦为“骗人秀”
2025-08-05 15:32
不仅卖家秀，现在连买家秀都不敢信了。来自北京的秦女士日前对记者感慨道。她表示，以前上网买衣服，商品的评论区是最重要的参考，而现在，很多评论区都是清一色的好评，买回来的实物却惨不...
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黑龙江文旅IP“淘学企鹅”亮相LEC全球授权展
2025-07-29 15:42
中国消费者报上海讯(记者)7月16日，黑龙江冰雪天使淘学企鹅正式亮相LEC全球授权展(上海站)。此次授权展汇聚了400余家展商，携1800余个热门IP亮相。在哈尔滨极地公园的极地主题展厅里，冰蓝与...
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引导实体店自愿承诺无因退货
2025-07-24 16:03
近日，《北京市线下无理由退货承诺指引(试行)》(以下简称《指引》)正式对外发布。《指引》明确实体店可自愿承诺无理由退货但须履约，不得虚假承诺，消费者退货须保证商品完好且不得恶意退货...
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莫让“先用后付”套路未成年人
2025-07-17 16:15
4岁孩子就能下单、5岁孩子欠款千元、13岁少年赊账8000多元……新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频...
