金融知识进乡村 暖心服务零距离

为进一步提升农村地区金融风险防范意识，打通普惠金融“最后一公里”，近日，农银人寿河南分公司党员志愿者与青年员工组成宣教小分队，走进大孙庄村，开展金融知识下乡宣传活动。

摆摊设点 送“防诈锦囊”到家门口

活动现场，志愿者们不仅在大孙庄村人流密集地点“摆摊设点”提供咨询服务，还主动走进于村头巷尾、农家院落和沿街商铺，发放宣传资料，耐心解答村民疑问。针对农村留守老人多、金融信息相对闭塞的特点，用通俗易懂的方言“拉家常”。“高利息的‘理财’可要当心，那可能是非法集资。”每到一户，志愿者们便结合近年来发生的典型案例，向村民面对面讲解反洗钱、防范非法集资、反养老诈骗等金融知识，揭露犯罪分子常用诈骗手段，帮助村民守好“钱袋子”。

智“惠”乡村 线上服务触手可达

在普及金融知识的同时，志愿者们向村民介绍了农银人寿智能化线上服务举措。针对部分村民对智能手机操作不熟的情况，志愿者手把手演示如何通过公司官方微信、App办理保单查询、理赔申请等业务，让村民足不出户就能享受到便捷高效的保险服务，切实感受科技赋能带来的便利。

“以前总觉得保险理赔很麻烦，现在听你们一讲，手机点几下就能办，太方便了。”村民张先生在志愿者的指导下成功体验线上服务后连连称赞。

此次活动共发放宣传资料200余份，解答群众咨询50余人次，有效提升了农村群众的金融风险识别能力和自我保护意识，受到了大孙庄村村民的一致好评。

未来，农银人寿河南分公司将持续履行社会责任，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，将实用的金融保险知识和便捷的服务送到更多村民身边，为助力乡村振兴、构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

【责任编辑:杨萌】

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编辑：萧培  审编：范伟