2025年广西为消费者挽回经济损失1.47亿元

3月6日，广西壮族自治区市场监督管理局副局长李暄介绍，2025年，广西畅通维权渠道，着力提升消费维权响应与处置效能，在12315平台共接收处理投诉、举报及咨询37.4万件，为消费者挽回经济损失1.47亿元。

广西壮族自治区市场监督管理局当天在南宁召开新闻发布会，李暄在会上表示，2025年，广西扎实推进消费者权益保护各项工作，消费环境持续优化。

同时，广西强化食品安全全链条监管，整治食品安全隐患5.2万个，食品安全评价性抽检合格率达99.3%。围绕民众关切，2025年，广西深入开展“铁拳·桂在真打”、反垄断“破壁”、平台经济突出问题整治、电子计价秤“称心”、维护广告市场秩序等专项行动，查办案件5.89万件，执法效能和治理水平持续提升。

图为新闻发布会现场。林浩 摄

为把广西资源优势、产品优势变成质量优势、品牌竞争优势和经济价值，2025年以来，广西谋划开展“桂字号—广西品牌天下行”行动，累计帮扶1090家企业获得香港高端品质认证证书1220张，带动经济效益超574.8亿元。

广西创新“放心消费+信用+金融”服务模式，广泛动员商场、景区、街区等经营主体参加放心消费承诺，线下无理由退货金额累计超1亿元;广西首创103家“个体工商户、私营企业主题银行”，累计发放贷款749.14亿元。

2026年，广西将扩大优质商品和服务供给，开展“桂字号—广西品牌天下行”活动，深入实施质量强桂战略，通过持续培育、系统提升，打造“桂字号”公共品牌，推动广西产品和企业“入湾出海，行销天下”，形成消费扩容提质和高质量发展新引擎。

此外，广西将充分发挥消费者权益保护厅际联席会议制度作用，深化跨部门、跨领域协同治理，开展“放心消费在八桂”行动，升级打造“千里边关放心消费长廊”。

【编辑:曲克】

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编辑：萧培  审编：范伟